Если средства снялись, значит на сайте активна подписка на автоматический платеж, проверьте и отключите как описано в инструкции: https://www.ucoz.ru/help/pro/upravlenie-podpiskami
- Если нужен возврат, писать в поддержку с панели управления сайтом раздел Помощь - Служба поддержки.