Question

Вчера в 21.06 оплатил пакет "Резидент" (1 мес.). Деньги с карты ушли http://fagot-kiev.com.ua/oplata.jpg
Заказ до сих пор числится как неоплаченный. Служба поддержки не отвечает.

Answer 1

Если уже обратились в поддержку, ждите ответа, вам обязательно ответят.

Comments

Служба поддержки, к сожалению, ситуацию не прояснила. По факту: деньги заблокированы (получатель UCOZ X S-PETRBURG), а пакет остался неоплаченным. Пришлось оформить новый заказ и оплатить с той же карты, но через Я.Деньги - оплата прошла мгновенно и заказ сразу оказался в статусе "Оплаченные заказы"

P. S. Статус "Оплаченные заказы" по проблемным оплатам появился на третий день после оплаты.