Если не хотите дождаться ответа, можете сами восстанавливать или пытаться восстановить.
В любом случае, поддержка вам ответит, вам так же стоит понимать, что не только вы обращаетесь, а кроме вас тысячи и каждый пользователь ждет.
И к вам дойдет очередь.