У вас похоже проблемы с Конструктором шаблонов... Попробуйте обновить текущий дизайн:
Панель управления - Настройки - Общие настройки

После этого у вас на сайте будет подключен css к данному стандартному дизайну, чтобы работали изменения вносимые в css в панели управления перейдите: Панель управления - Дизайн - Управление дизайном (CSS) - Восстановить стандартный шаблон

Внесите необходимые изменения в CSS и нажмите на кнопку "Сохранить"