Question

После передачи сайта новому владельцу, не можем зайти в панель управления. По какому паролю нужно заходить в ПУ? По обычному или вебтопа? Не по одному не заходит.

Answer 1

Входить по паролю вебтопа, только если вы передавали сайт, вы уже не войдете так как вы передали и для входа уже стоит пароль вебтопа нового владельца, вам уже доступа нет.

Напомнить пароль можете через форму - http://guid.uid.me/remind/

Comments

В том то и вопрос, по новому паролю вебтопа зайти не можем

---

Как видно, вы сайт еще не передали второму владельцу, передачу сайта нужно инициировать с помощью кода с SMS. Вводить вебтоп пароль нужно еще с первого аккаунта не второго кому передаете.

Вы же запросили все 3 SMS и неправильно вводите код с СМС, после 3 запроса на код, вы вводите код с второго СМС, вы же смотрите внимательно, что вводите.

Если уже запросили 3-ю СМС, то вводить нужно код с 1, не с  3 и не второй, а именно с 1-й, лишь после пойдет запрос на передачу сайта(номер к смс идут по чредности):

• первое с 3
• второе с 2
• третье с 1

чтобы не напутали.

Если 3 раза неверно введете код с SMS, доступ к передаче сайта будет заблокирован и вам придется писать в тех поддержку для разблокировки доступа к передаче. Все это защита в целях безопасности, будьте внимательней при вводе пароля(кода с СМС).