Question

тех поддержка не отвечает 4 дня, что делать?

Answer 1

Ничего странного здесь нет. Отвечу вам почему такое может быть, если вы написали одно обращение, после не дождавшись установленных 3-х суток для ответа при обращении в бесплатную поддержку, вы дублируете еще.

В итоге если создаются дубли, то данный 3-х дневный срок продлевается еще на 3-суток, если бы вы подождали как положено 3 суток и не дублировали обращения, то ответ бы получили точно в срок.

Не бывает такого чтобы ответа не было в течение 4 суток, это бред и не нужно такого говорить.

Ожидайте ответ если вы его задали или продублировали, более не занимайтесь дублями и получите ответ точно в срок.

Comments

Написал 20 числа, но 23 купил домен в зоне ру, и отправил повторно через три дня со ссылкой на новый домен.

---

Иван Плотников,

вот и причина, отправили повторно, начинайте отсчет с 23, а не с 20 если бы не отправили дубль в тот же день 23 и получили бы ответ

Если есть желание дополнить свой вопрос, лучше это сделать в первый же день когда отправили, чем через несколько дней.

---

Yuri_Geruk,

но я не дублировал прошлое письмо, а только указал новый домен. и вообще я отправлял заявление на снятие рекламного баннера и в нем адрес сайта был на начало создания, т.е сайт по нему тоже открывается

---

Иван Плотников,

ждите ответ, то, что вы здесь подняли этот вопрос точно никак это не решит