Question

У друга такая проблема. Забыл пароль от панели управления, при запросе на восстановление пароля на почту не приходит нужное сообщение. Что делать в таких случаях?

Answer 1

1. В таких случаях рекомендуется проверить папку спам часто важные письма приходят именно в нее.
2. Если в папке спам нет, пишем в техподдержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact
3. В том случае если техподдержка ответит, что с их стороны сообщение отправлено, в данном случае обращаться в техподдержку сервиса почтой которого вы пользуетесь, описать ситуацию, что на такую то почту не доходят сообщения с такого то майла.

Comments

А не могут ли со службы поддержки отправить сообщение второй раз? Раньше подобные сообщения всегда приходили на почту. В папке спам письма нет.

---

Александр Белянкин,

как говорил в пункт 2, пишите через форму обратной связи и восстанавливайте доступ