Question

Ввела новый пароль  FTR, теперь не могу войти в панель управления просит ответ на секретный вопрос.

Ответ на секретный вопрос, кличка домашнего животного не знаю, потому что сайт создавался в Отделе образования. Что делать?

Answer 1

Пароль к ФТП никак не относится к паролю к панели управления сайтом, если забыли пароль к панели управления сайтом, восстановить можете через форму - http://guid.uid.me/remind/

Стоило бы описать ситуацию более детально и по пунктах, что и где вы меняли и где вводили.