Ознакомьтесь с материалом -
http://forum.ucoz.ru/forum/45-35741-1 проверьте еще раз, правильно ли вы указали электронную почту для передачи сайта.
Если все правильно, как я вижу вы написали уже в техподдержку, продолжайте общение с сотрудником техподдержки с панели управления сайтом.