Question

Здравствуйте!

Не приходит пароль после заполнения формы восстановления пароля. При этом пишет, что на ваш почтовый ящик отправлено письмо.

Comments

1. Если не вышел лимит запросов на восстановление пароля, повторите еще раз попытку.

2. Дополнительно стоит напомнить, если у вас почта на майл ру и вы ей давно не пользуетесь и не входите, майл ру в таком случае блокирует ваш ящик.

Вы запрашиваете восстановление но письмо не придет с ссылкой для получения паролей, бот Юкоз получив ответ от сервера майл ру о блокировке вашего почтового ящика, заносит почту в серый лист и сообщения на такой ящик не отправляются. 

3. Если все же вопрос не решится, пишите в техподдержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact

Answer 1

Проверьте папку Спам, часто сообщения могут попадать именно в данную папку, в таких случаях ее нужно проверять обязательно.

Если не пришло, могут быть задержки, минут 10-20 максимально и нужно подождать. Если не придет, отпишитесь здесь.

Comments

Да проверял я спам! Не приходит! С утра запрашиваю!

---

Вячеслав Марков,

Вы установили тех работы, чтобы снять сайт с тех работ, нужно вводить не пароль от ПУ, а пароль под которым вы авторизуйтесь на сайте то есть UID

---

Вячеслав Марков,

Что делать, если ссылка на пароль не пришла? На сайт я зашел по uID! Мне надо попасть в панель управления.

---

Вячеслав Марков,

уточните почту на которую запрашивали восстановление

---

Yuri_Geruk,

bratbas@mail.ru

---

Вячеслав Марков,

как говорил выше, если не вышел лимит, повторите еще раз восстановление на майл, и прочтите мой ответ выше, не придет сообщение тогда пишите в техподдержку

---

Yuri_Geruk,

Спасибо! Эта 5-я попытка за сегодня. Придётся писать в техподдержку.