Question

Здравствуйте! Для того чтобы поменять название сайта, необходимо вспомнить ответ на секретный вопрос, а я его забыла.

Answer 1

В данном случае, чтобы восстановить ответ на секретный вопрос, у вас имеется два способа решения:

1. Обратиться в Тех Поддержку с панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -   Бесплатная поддержка.
2. Либо через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact если нет доступа к ПУ.

Где опишите ситуацию, что так и так забыли вопрос на секретный ответ к такому то сайта, нужно восстановить, от вас запросят данные примерно следующие:

• Сообщить возможные варианты секретного ответа, которые Вы можете припомнить. Возможно, допущены ошибки или опечатки, которые незначительно его искажают и которые будут очевидны, и мы сможем уточнить ответ;
• Постараться максимально точно вспомнить и написать дату регистрации Вашего uID-аккаунта, в том числе время суток, когда она производилась и на каком сайте системы;
• Указать провайдера доступа, который Вы использовали при регистрации uID-аккаунта;
• Если Вам известен IP-адрес, который был выделен Вам провайдером в момент, когда Вы производили регистрацию uID-аккаунта, укажите его;
• Постарайтесь сообщить какие-либо другие неопровержимые доказательства связи с uID-аккаунтом;
• Укажите e-mail который Вы использовали при регистрации и если производились изменения, то e-mail который Вы указывали при этом;
• Обязательно укажите адрес Вашего сайта, дату его создания.

Comments

Спасибо! Постараюсь все так и зделать.