С данным вопросом вам нужно обратиться в Тех Поддержку с панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки - Бесплатная поддержка.
Где подробно описать ситуацию и конечно же предоставить скан документа с требованием минобразования о смене домена, после вам помогут в решении данной проблемы.