не могу войти в панель управления сайтом недопустимые параметры

при попытке зайти в панель управления пишет недопустимые параметры,, пытался зайти через вебтоп, пишет в доступе отказано. до этого сайт был деактивирован и восстановлен после просмотра аналогичных ошибок на форуме перелогинивался на веб топе, проблема не исчезла на другой мой сайт вхожу без проблем. какие действия?.