Следите за новостями любимого конструктора сайтов uCoz в социальных сетях!
Попробуйте подключиться через Filezilla, только не выбирайте пассивный режим при создании подключения, оставьте по стандарту По умолчанию:
И как вариант, смените пароль к фтп, после попробуйте подключиться и отпишитесь о результате.
Сменили пароль, надеюсь в фтп клиенте вы данные изменяли на новые(пароль). Если вопрос не решится, пишите в техподдержку с панели управления сайта пункт Помощь.