Question

Возникла у меня проблема после того как уехал на дачу . Хочу продлить домен на сайте , захожу в пу делаю клик и тут же выбрасывает на страницу входа в пу и пометкой "изменилась ваша ip для ... войдите в безопасность"   ну только как я войду тут же появилась. Что делать? Куда писать

Answer 1

Если в настройках безопасности не выставили пункт - Уровень безопасности сессии по IP-адресу: Высокий(фиксировать IP точно), в таком случае либо снова входить из дому, не на даче, либо писать в техподдержку чтобы сбросили на стандартные настройки фиксации айпи.

• Так же как вариант, если уровень фиксации вы не настраивали на точный, у вас просто окончилась сессия, переподключить соединение(интернет), обновить страницу входа в ПУ и повторить попытку.

Comments

А какой по станларту предусмотрен? Так как я ничего там не менял. Куда писать в поддержку?

---

ARNI,

По стандарту должно быть - Средний (фиксация сети класса С). Если у вас все именно так, значит вам достаточно очистить кеш и куки - http://faq.ucoz.ru/faq/31-1 а так же попробовать войти с других браузеров.