Question

Здравствуйте!

Со вчерашнего дня не могу зайти в панель управления сайтом http://kino-family.ru/

Описываю проблему детально:

1. Сменил пароли (пользовательский и админский)

2. Прошел по ссылке http://guid.uid.me/logout . Разлогинился. Появилась форма входа 

3. Почта заполнена, ввел пользовательский пароль. Выбрал "Профиль". Залогинился.

4. Прошел по ссылке http://guid.uid.me/logout . Разлогинился. Появилась форма входа 

5. Почта заполнена, ввел админский пароль. Выбрал "Вебтоп". Залогинился.

(т.е. проверил, что пароли верные)

6. Прошел по ссылке http://guid.uid.me/logout . Разлогинился.

7. Почистил сохраненные пароли Chrome (мало ли).

8. Прохожу по ссылке http://kino-family.ru/admin/​ . Открывается страница с предложение войти в ПУ и одной кнопкой "Войти по uID" , хотя должна открываться совершенно другая форма входа, с уже введеным доменом моего сайта и полем для пароля.

9. Нажимая кнопку. Открывается всплывающее окно для ввода данных.

10. Ввожу e-mail и пароль администратора. В этом окне появляется надпись "Неправильный e-mail адрес или пароль"

11. Ввожу пароль пользовательский. Всплывающее окно пропадает но над кнопкой на основной странице надпись "Произошла ошибка авторизации. Повторите позже"

Помогите, пожалуйста, разобраться в данной проблеме.

Answer 1

Попробуйте очистить кеш в браузере и перепроверить, проблема была решена, детали - http://forum.ucoz.ru/forum/35-68512-1288244-16-1468297005

Comments

Теперь выдает ошибку "IP-адрес временно заблокирован"     Юрий, просто меня смущает другой момент даже.  Почему при попытке зайди в панель управления, у меня начала появляться форма входа через uID -- http://kino-family.ru/admin  Если ранее у меня была форма входа, как например у этого сайта: http://filma4ok.ru/admin  Они совершенно разные и проблема у меня возникла именно с того момента, когда начало запрашивать вход через uID

---

Виталий Вадимович,

Уже заблокирован так как много попыток у вас было перед этим и айпи заблокирован на 1 час.

• Обычно форма входа уид отображается в том случае если пользователь ранее удалил свой аккаунт в системе.
• Ознакомьтесь с материалом - http://www.ucoz.ru/qa/index.php/94368 пункт 7 измените пароль администратора и повторите попытку входа через час, пароль администратора это пароль для входа в ПУ. 

---

Yuri_Geruk,

Пароль администратора изменил, через час буду пробовать логиниться повторно :( Но опять же, через форму авторизации uID там будет запрашиваться не админский пароль, для входа в ПУ.

 

Подскажите, пожалуйста, а как мне вернуть старую форму авторизации в ПУ, чтоб было как у этого сайта http://filma4ok.ru/admin  ?

---

Виталий Вадимович,

Авторизируйтесь на странице guid.uid.me, после успешной авторизации система предложит задать пароль Администратора, который в дальнейшем нужно использовать для авторизации в ПУ. Если все выполните правильно, должно получиться.

вот здесь задайте ваши пароли и после вход в ПУ должен измениться как на том сайте. В данном случае пароль администратора для входа в ПУ это пароль для вебтопа.

---

Yuri_Geruk,

Авторизировался на странице guid.uid.me , однако система не предложила мне задать пароль Администратора.

Просто попал на рабочий стол вебтопа и всё.

Зашел в пуск => настройки => настройки профиля, выбрал вкладку безопасности, а там следующий текст:

К сожалению, Вебтоп давно устарел :(

Теперь вам не надо заходить в Вебтоп, чтобы отредактировать личные данные или настройки доступа. Мы перенесли функционал настроек сразу в вашу uID-визитку.

 

и 2 кнопки: моя визитка  и  редактировать инфо, при клике на каждую из которых меня уже перенаправляет на страницу профиля http://uid.me/ (но тут я уже менял пароль администратора)

---

Виталий Вадимович,

В таком случае данный вопрос решать через техподдержку - http://www.ucoz.ru/contact

---

Yuri_Geruk,

Спустя час попробовал повторить попытку авторизации в ПУ и мне снова выдало ошибку, с учетом того, что я изменил пороль и вновь почистил куки-кэш: Произошла ошибка авторизации. Повторите позже

---

Виталий Вадимович,

Отпишитесь на форуме в теме как я писал в первом сообщении выше.

---

Yuri_Geruk,

отписался, пока никто не отвечает из администрации :(

---

Yuri_Geruk,

Все, проблему устранил благодаря форуму!  Спасибо Вам за помощь ! :)