Question

Купил хостинг на юкоз, решил в первые получить бонус (7 лет делаю сайты на юкозе) в общем выбрал дизайн на utemplate.pro скинул ссылку, но дизайн не пришел, потом выяснилось, что на почту мою вообще не приходят письма от юкоза, в чем причина не пойму, в общем сменил почту в настройках. Написал три платных сообщения в службу поддержки, до сих пор жду ответ. Хотелось бы узнать, возможно ли выслать дизайн на новую почту, которую я заменил на акаунте? Потому что письма не получал и не скачивал. Или уже все пропало и никаких бонусов я не получу? Дизайн выбрал primero2.0

Answer 1

Ссылку на дизайн, который вы выбрали и какая у вас была почта первоначально на которую не пришел ответ

Comments

https://utemplate.pro/shop/661/desc/primero-blog-news-shop  Ссылка на дизайн  Почта была info@big-ear.ru (на нее не приходят с юкоза письма)  Ее заменил на del@yandex.ru  Моя основная почта: del@mail.ru (на нее передавались права на сайт, чтобы я оплатил хостинг на год и получил дизайн) 3 дня уже работа стоит из-за дизайна. После готовности планируем второй портал делать на другой город, поэтому затягивать этот вопрос не хочется.   Буду благодарен, если поможете решить этот вопрос.

---

шаблон в подарок вы можете выбрать только из этой категории http://bonus.utemplate.pro/shop/all

---

http://bonus.utemplate.pro/shop/1107/desc/primero-blog-news-shop   Я понял, вот этот же шаблон с этой категории, он тут есть тоже. Можно его получить на почту? Заранее спасибо. Обожаю юкоз )))

---

если вы уже отсылали из бонусного окошка ссылку, напишите в тех.поддержку. бесплатную из панели управления сайтом, опишите ситуацию с мейлом и отправьте эту ссылку http://bonus.utemplate.pro/shop/1107/desc/primero-blog-news-shop

---

Я уже в платную несколько раз написал, но ответа долго жду ) Сейчас попробую в бесплатную отправить. Спасибо за помощь!

---

Что то беда, ни платная ни бесплатная служба поддержки не отвечает. Видимо там срок ответа пару дней.

---

у бесплатной 3 суток. у платной 24 часа