Question

Здравствуйте.На каком основании сняты деньги с карты в размере 5.99 $ ,если в ПУ нет активных подписок?  И в оплаченных заказах, нет этих денег.

WPS*UCOZ74951622219 

Answer 1

Если перейдя в Панель управления - Платные услуги - Оплаченные заказы - Управление подпиской у вас нет активных подписок и средства списались, возможно у вас есть другие сайты где вы оплачивали платные услуги картой.

• Если сайтов у вас нет других и вы оплачивали лишь на текущем и хотите вернуть средства, пишем в техподдержку с ПУ сайта пункт Помощь - Служба поддержки - Бесплатная техподдержка. Больше деталей в соглашении http://www.ucoz.ru/terms/ пункты 6.5-6.6. Так же читаем "Политику конфиденциальности" - http://www.ucoz.ru/privacy/ пункт "Политика возврата средств".

Comments

Тоже снялись средства, да я когда то картой оплачивал, но у Вас же нет автооплаты* почему же снимаються средства с карты? Как отключить теперь автооплату, чтобы в след. раз не снялись опять средства?

---

Если перейдя в Панель управления - Платные услуги - Оплаченные заказы - Управление подпиской у вас нет активных подписок и средства списались, возможно у вас есть другие сайты где вы оплачивали платные услуги картой.

• Если сайтов у вас нет других и вы оплачивали лишь на текущем и хотите вернуть средства, пишем в техподдержку с ПУ сайта пункт Помощь - Служба поддержки - Бесплатная техподдержка. Больше деталей в соглашении http://www.ucoz.ru/terms/ пункты 6.5-6.6. Так же читаем "Политику конфиденциальности" - http://www.ucoz.ru/privacy/ пункт "Политика возврата средств".