Question

Здравствуйте. Купила домен vlasto.ru

На странице прикрепления домена при нажатии на кнопку "Припарковать" выдаёт ошибку-ERROR-1
Как исправить?

И правильно ли я понимаю, что сначала нужно нажать кнопку"припарковать", а потом "прикрепить"?

Может, времени от покупки мало прошло? Сколько обычно нужно ждать?

Answer 1

Только вверху нужно припарковать. Это два разных способа прикрепления. Вам нужен только верхний. Если при вводе только в верхнюю форму будет та же ошибка, напишите в тех.поддержку из панели управления сайтом или попробуйте перейти в старую пу. Делается это на вкладке модули

Comments

Я вчера задала по бонусу вопрос в службе поддержки, но мне не отвечают... Домен не прикрепляется. Что мне делать? Куда ещё обратиться?

---

ИРИНА Белякова #2,

Если бонусная, это 24 часа нужно ждать, если 24 не прошло, ожидайте. Если прошло 24 часа, перейдите внутрь созданного обращения и скопируйте ссылку в адресной строке и предоставьте здесь.

---

24 часа прошли уже 5 часов назад.

Ссылка на вопрос - http://soundsoul-aum.ucoz.ru/panel/?a=support;id=12856

---

ИРИНА Белякова #2,

Ожидайте, пожалуйста, ответ в скором времени, передал о вашем обращении ответственному сотруднику техподдержки.

---

Спасибо, всё заработало.