Question

Купил домен .ru закинул денег. Запрос пошёл , был статус регистрация домена, затем вылезла ошибка no payment. В итоге и домена нет и деньги не вернулись на счёт ? Что делать ?

Comments

куда вы закинули денег, где запрос пошел? если возможно точный текст ошибки укажите

---

webanet,

Закинул 11$ на личный счёт ucoz, потом выбрал домен нажал купить , заполнил форму . Появилась таблица там был статус домена "регистрация домена" , деньги со счета списались . Потом статус (ошибка) навёл мышкой ошибка "error payment", сейчас просто никаких следов оплаты нет, не в оплаченных заказах , нигде.... и и

---

Алексеевич Денис,

Уточните ссылку на стандартный домен сайта который у вас был до покупки домена.

---

Yuri_Geruk,

http://trubkin24.ucoz.net/ сейчас он на нем и остался

---

Алексеевич Денис,

О проблеме передано ответственному специалисту техподдержки. Ожидайте ответ в созданном обращении в техподдержку с панели управления сайтом.

---

Yuri_Geruk,

Спасибо !!! Жму вам руку !)

---

Алексеевич Денис,

Ваш домен уже доступен))

Answer 1

пишите в тех.поддержку из панели управления сайтом. подробно описывайте все свои действия и укажите какой именно домен пытались купить и укажите примерное время когда пополнили счет сайта и когда пытались зарегистрировать домен

Comments

Написал , уже часов 10 ни ответа ни привета :(