Если не активируется пакет услуг, значит имеется другой пакет услуг который еще не истек. Для вашего социального сайта скорее всего активна услуга по бесплатному отключению рекламы как для образовательного сайта. Вам нужно проделать следующее:
- Вам необходимо обратиться в Тех поддержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки - Бесплатная поддержка. Где объяснить ситуацию, что сейчас нужно временно отключить данную услугу чтобы активировался ваш пакет который вы оплатили и после(когда пакет активируется), чтобы техподдержка повторно активировала данную услугу.