Question

Здравствуйте! Я оплатил пакет "Оптимальный" прошло 20 минут, а услуги не подключены. Сколько мне ждать или можно как то исправить (покупаю только из-за дискового пространства). Да и в неоплаченных заявках висит заказ (удалить его невозможно - ошибка). Что делать?  И почему нельзя посмотреть оплаченные заказы и историю платежей?

Answer 1

Вероятней всего у вас активна услуга по отключению рекламы бесплатно для учебных заведений. Вам необходимо обратиться в Тех поддержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -  Бесплатная / Платная техподдержка. Где попросить на время отключить услугу по отключению рекламы для сайта учебного заведения пока не активируется пакет платных услуг и после повторно активировать данную услугу.