Question

Оплатил пакет "Магазин"   Bonus в ожидании

за 9,99$ нажимаю в панели "интернет-магазин" и получаю вот: МОДУЛЬ ВРЕМЕННО ОТКЛЮЧЕН ЗА НЕУПЛАТУ  Необходимо оплатить пакет услуг включающий модуль "Интернет-магазин" в разделе "Платные услуги"  При возникновении проблем с оплатой, обращайтесь в службу поддержки  [ Удалить модуль ]  Вопрос, что я оплатил, и как сделать чтобы интернет магазин работал?  Что нужно чтобы он работал???

Answer 1

где адрес вашего сайта? панель управления - платные услуги - оплаченные заказы - посмотрите активна ли оплаченная услуга магазин

Comments

Адрес сайта www.lady-akira.com 

Адрес модуля - http://lady-akira.com/shop/

панель управления - платные услуги - оплаченные заказы - посмотрите активна ли оплаченная услуга магазин

---

не надо переходить по ссылке заказа. нужен список заказов. скорее всего у вас сейчас активна другая услуга. панель управления - платные услуги - оплаченные заказы. скрин этой страницы нужен

---

И еще дело в том, что заказ висит в неоплаченных

---

Vladislav Lednik,

Вот этот скрин? 

---

госпожа Акира,

У вас активен базовый пакет, перейдите в него нажав по номеру заказа что у вас находится вторым по очереди, после увидите активные услуги, нажмите кнопку Отменить, подтвердите отмену вводом ответа на секретный вопрос и пакет отключится, после активируется пакет магазин.