Question

Новый пакет был оплачен девять дней назад! Заказ № 47025688 (09.02.2016 10:46), Ожидает активации

Так и хочется сказать: Че за фигня ребята! Мои покупатели очень рады наверно видеть вашу красивую заставку с котенком! Слов нет.... 

Разберитесь уже пожалуйста побыстрее! А то как то не серьезно!

Comments

Эта проблема может быть только в том случае если активна еще одна платная услуга.

Чтобы ваш оплаченный пакет активировался, нужно отменить действующий который вероятно еще не истек, возможно не пакет, а была ранее оплачена отдельная услуга или же был оплачен пакет в который не входит услуга продления магазина(Магазин или Максимальный должен быть оплачен, проверяйте).

Смотрите в оплаченных заказах - http://www.mirtechniki.net/panel/?a=porders

Плюс ко всему, отключите видео рекламу, перейти в Панель управления - Главная - Настройки - Настройка баннера и копирайта uCoz - Не показывать видео рекламу, отмечаем данный пункт - Сохранить.

Answer 1

Панель управления - Платные услуги - Оплаченные заказы - Посмотрите какой заказ сейчас активен. Каккой пакет услуг активен и какой вы оплатили? Если в списке только один заказ попробуйте его активировать

Comments

В том то и дело старый закончился (Статус завершена), а новый не актевировался. Как его активировать?

!!! - в заказе имеются услуги, которые невозможно активировать прямо сейчас, так как для них еще не истек срок предыдущей оплаты. Чтобы получить больше информации, просмотрите заказ, нажав на его номер.

---

EvgenStor,

Перейдите по номеру заказа 47022385 кликнув по нему, далее увидите услуги входящие в пакет, сделайте полный скриншот страницы,  нет ли там строки с текстом активна, проверяйте.

---

Yuri_Geruk,

Юрий я же написал в комментарии  (Статус завершена),  неверите на слово :) ? Тогда скриншет 

---

EvgenStor,

У вас ранее был отдельно активирован PHP в этом и была проблема, пакет активировали, проверяйте.

---

Yuri_Geruk,

Юрий, спасибо за оперативность, не надеялся что так быстро удастся решить проблему. А с PHP да, была такая история, когда его включили в пакет магазина, оно почему-то у меня не было активным, а когда понадобилось PHP, написал в поддержку его активировали.

Благодарю за помощь!