Question

Оплатил пакет Оптимальный, подтвердил в мобильном приложении QIWI, а в оплаченных заказах не появился. В неоплаченных тоже нет. операция №11700484063 время 21:25 . Деньги списались, в приложении история сохранилась . Что делать?

Answer 1

возможно вы пополнили лицевой счет сайта. панель управления - услуги - пополнение лицевого счета. наверху должна быть надпись на лицевом счету столько то денег. если денег на лицевом нет пишите в тех.поддержку       пишите в бесплатную тех.поддержку из панели управления сайтом. панель управления - помощь - служба технической поддержки. сделайте скриншот в приложении об оплате и прикрепите его к сообщению. укажите точное время и спобос оплаты