Пишите в техподдержку, если доступ к панели управления есть, с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки - Бесплатная / Платная техподдержка, если доступа к панели нет, через форму обратной связи
http://www.ucoz.ru/contact восстанавливайте ответ на секретный вопрос, после сможете сменить пароли.