Question

В панели управления сайтом, раздел - пользователи, установка прав для всех пользователей, все галочки в "комментарии" выставлены для "администраторы", но всё равно не получается потом редактировать или удалять свои комментарии. При этом модер панелька выдвигается и иконки "карандашик" и "удалить" есть, и они вроде бы активны.

Answer 1

Проверьте с других браузеров, если с других браузеров проблема будет актуальной, тогда пишите об этой проблеме в техподдержку с панели управления сайтом.

Comments

Спасибо, посмотрел с других браузеров - не редактируются и не удаляются.  Есть ещё вопрос, это давненько стало на сайте.  Когда как админ смотришь профиль любого пользователя, раньше, а это примерно 2015 году, виден был статус "онлайн или офлайн".  А теперь даже если пользователь на сайте, всё равно "офлайн".  В яндекс поиске видно что многие об этом знают, и вот прошло много лет, а вопрос так и не был решён.

---

Альф Великолепный,

перед тем как писать в тех.поддержку нужно сделать бекап шаблонов обязательно. далее восстановить шаблоны комментариев. после сбросить кеш и попробовать удаление/редактирование снова. и если результат не будет. восстановите шаблон на момент до правки и пишите в тех.поддержку