Question

Код пополнения оплачен, но пополнение лицевого счета не получается, поэтому  не можем оплатить базовый пакет.

Comments

Оплачивали панель управления- услуги- пополнение счета- купить код пополнения

---

вы должны получить этот код пополнения. далее в платных услугах > пополнение лицевого счета > коды пополнения usd > вам надо ввести полученный код для активации  напишите в тех. поддержку вам помогут

Answer 1

прочитайте инструкцию по оплате https://forum.ucoz.ru/forum/30-34251-1  каким способом вы оплачивали? напишите в тех поддержку из панели управления сайтом. панель управления >  помощь. укажите как вы оплачивали

Answer 2

• > В разделе УСЛУГИ- пополнение лицевого счета отсутствует поле для введения номера кода.
• >> Перейдите в раздел https://profsouzcultura.3dn.ru/panel/pro/refill/gic где введите свой код пополнения если вы купили его http://joxi.ru/Vm6ZyOMTjWZagm

Все поля для заполнения на месте, если у вас отсутствуют, тогда отключайте в браузере расширения для блокировки рекламы (адблок или адгуард) и проверяйте в разных браузерах (Opera, Firefox, Internet Explorer, Google Chrome).