Question

Ваш проект занимает более 75% дискового пространства, поэтому вы не можете создать резервную копию!

Вот такой заголок у меня на странице создания бекапа.

А по тарифу у меня существует услуга автоматического создания резервной копии сайта. 3 последних. 

Вопрос: Когда создаётся последняя резеврная копия? Что значит три последних, это имеются ввиду те последние которые создал я?

Второй вопрос: как мне быть, у меня оплачен тариф "оптимальный" до 2022-12-04, но до этого времени мне точно не хватит места.

Я готов оплатит тариф максимальный, но что будет с оплатой за тариф "оптимальный" проплаченный до 2022-12-04

Answer 1

1. Это значит то, что вы заполнили фтп сайта слишком большим количеством файлов и его нужно освободить. Если создаете копии вручную, удалите их так как у вас по тарифу они автоматически создаются на сервере Юкоз и места у вас на фтп не занимают так как хранятся на сервере Юкоз.
2. Три последних, это имеется ввиду, что создаются в определенные даты недель каждого месяца, ваши копии здесь не учитываются, что вы вручную создаете, можете их удалить и ваш вопрос будет решен.
3. Удалите ваши копии, что создали вручную и места вам будет достаточно. Если и после удаления будет мало, тогда платите тариф дороже и тогда добавится дополнительное место.

Comments

Моих копий там нет, я их скачиваю себе и сразу удаляю с панели администратора.  А при покупке тарифа подороже, как поведёт себя баланс, ведь у меня оплачен предыдущий тариф аж до конца 22 года, но на нём не хватает места. Что произойдёт если я сейчас оплачу больший тариф? Что станет с предыдущей оплатой?

---

Фёдор Тимофеев,

Отмените тариф Оптимальный, после средства вернутся на лицевой счет, далее дополните счет и оплатите Максимальный, будет +20 гб, в результате вам этого будет достаточно.