Question

18.11.2021 был оплачен заказ Пакет услуг "Образовательный". Сегодня войти на сайт невозможно, так как появляется сообщение "Срок действия тарифа истек". В разделе Платные услуги написано, что Остаток на лицевом счете: 5.00 у.е. Однако номер данного заказа в Оплаченных заказах отсутствует. Обратилась в техподдержку, посоветовали обратиться к списку наиболее часто задаваемых вопросов. Ответа не нашла. Это официальный сайт образовательной организации, доступ к нему должен быть ВСЕГДА! 

Answer 1

Нужно было немного подождать, чтобы тариф подключился. На данный момент тариф активен и сайт работает.