Не получается вернуть деньги на лицевой счет для проплаты услуги "Интернет-магазин" (проплачен пакет "минимальный")

Голоса: +1

Ответов: 1

голоса: +2
 
Лучший ответ
Перейдите в оплаченные заказы, где самым первым на позиции увидите пакет минимальный который как вы говорите был оплачен, нажав на номер заказа откроется страница с перечислением услуг которые входят в пакет.

Далее в правом верхнем уголке увидите кнопку - Отменить, вот ее нажмите, после нужно будет подтвердить отмену вводом ответа на секретный вопрос, если все выполните правильно через мин 5 неизрасходованные средства будут возвращены на лицевой счет сайта.
| Автор:
Выбор ответа лучшим | | Автор: Yuri_Geruk

Спасибо за оперативный ответ.

Моя проблема в "ввод ответа на секретный вопрос" - не могу вспомнить где записан.

Если вы забыли секретный ответ, это конечно плохо. Придется обращаться в Тех поддержку для восстановления - http://www.ucoz.ru/qa/index.php/22

После восстановления обязательно запишите в блокноте или где еще на листочек, чтобы не забывали свои пароли.
Респект за соучасти. Всегда записываю, а тут забыл куда записал - (возрастное ;). Воспользовался Вашим советом. Еще раз спасибо.
...