Question

Добрый вечер. У меня проблема, у моего сына с сайта пропали сообщения с форума и с каталога статей. Он более аутизмом для него этот сайт как развлечение единственная радость в жизни, пожалуйста восстановите все сообщения на форуме и в каталоге статей. Мы с супругом переживаем за его здоровье поэтому делаем все чтобы он чувствовал себя хорошо как душевно так и физически. Сайт у него закрытый он там общается сам с собой поэтому вряд ли все удаленные сообщения могут быть спамом т к читает он их один там, это как игра для него. Спасибо

Answer 1

Если сообщения были удалены действительно Спам фильтром Юкоз, для восстановления обратитесь в техподдержку с Панели управления сайтом - пункт Помощь - Служба поддержка - Бесплатная поддержка.

Далее напишите в техподдержку о просьбе отключить Спам фильтр для сайта вашего сына объяснив, что сайт не для широких масс и там все контролируется нет комментариев(сообщений) с нецензурной лексикой, после вам отключат спам фильтр и восстановят комментарии.

Comments

Спасибо большое. Написали,ждем ответа.

Адрес техподдержке подскажите? Вот этот - ? support@ucoz.ru

 

---

Доктор Фауст,

лучше пишите с Панели управления сайтом как я описал или через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact  будете писать, обязательно указывайте адрес сайта