Question

При восстановлении из резервной копии backup ошибка... Функция не активирована. Обратитесь в Службу Поддержки.

Что этоможет значить...

Answer 1

Это значит то, что восстановление из полной резервной копии доступно лишь после активации данной функции со стороны техподдержки.

Пишем в техподдержку и запрашиваем активацию доступа для восстановления с полного бекапа.

Comments

каков порядок обращения?..

---

Almaz Sun,

Перейдите в пункт Помощь - Служба поддержки - Бесплатная техподдержка, далее создаем новое обращение и объясняем ситуацию.

Так же стоит напомнить о следующем, если копия перенесена с другого сайта и вы хотите сделать клон, техподдержка в данном случае не поможет так как клонирование сайтов в Юкоз запрещено.